七天鑑賞期內請來電02-87710770通知客服退貨，會立即為您安排宅配取件處理。為加速您收到正確商品的時間並避免缺貨情形，bonbon chic提供只退貨不換貨的服務。如欲商品尺寸不合，請退貨後再重新訂購。

bonbon chic目前提供三種退款方式：
1.退款到該帳號線上帳戶（購物金）
2.信用卡直接退款
3.退款到客人戶頭

如何計算「七天鑑賞期」？
根據消費者保護法之規定，bonbon chic提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益，是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止（如您的收件地址有管理員代收，則以代收的隔日起算喔，請留意送件通知），為七日鑑賞期限。

例如，完成簽收的時間是12/20，其七天鑑賞期起訖日即為12/21~12/27。您如欲辦理退貨需於「12/27前」與客服聯繫提出退貨申請。

什麼情況無法辦理退貨？
1.超過七天鑑賞期。
2.退回時，商品配件不全或吊牌已剪（襯衫等商品請務必退回所有包裝配件）。
3.商品有明顯使用痕跡、損壞或人為造成髒污、沾染粉妝，恕不接受退貨。
4.內褲、襪子屬於個人貼身衣物，安心縫線/釘線一經拆除或包裝不完整，恕不接受退貨。

貼心小提醒：網路上購買的商品是無法到門市退貨的唷！